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Per pagamenti con bonifico bancario il pacco verrà spedito solo una volta ricevuto l’accredito. Se non riceveremo il bonifico entro 5 giorni lavorativi l’ordine verrà annullato.
Le spedizioni verranno effettuate quasi sempre il giorno successivo alla data di acquisto. Non vengono effettuate spedizioni il sabato e la domenica. Per gli ordini effettuati sabato dopo l’orario di chiusura serale e la domenica, la spedizione partirà il martedì mattina successivo.
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RESI E RIMBORSI
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A condizione che l’articolo sia ancora nelle sue condizioni originali, accettiamo i resi degli articoli, secondo le regole seguenti che riguardano anche l’uso consono del servizio. Gli oggetti devono essere restituiti nella condizione in cui sono stati consegnati. I RESI E RIMBORSI non includono gli oggetti personalizzati, ovvero fatti appositamente per il cliente (esempio: collane con il nome, phone chains) o comunque tutto ciò che si trova nella sezione “PERSONALIZZABILI” o stabilito con il cliente in separata sede. Si prega di contattarci prima di effettuare il reso ed inserire tutti i documenti presenti nel pacco quando viene spedito, altrimenti il reso non è possibile. La spedizione del reso sarà a carico del cliente.
Nel caso di un articolo restituito entro 14 giorni a partire dal giorno in cui il pacco è stato consegnato o era disponibile al ritiro, verrà rimborsato l’importo pagato per l’articolo esclusa la spedizione. Verrà rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine. La spedizione per effettuare il reso è a carico del cliente.
Ci impegniamo a rimborsarti entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo al nostro punto vendita.
Se intendi richiedere un rimborso entro i sopra citati periodi di tempo ma non sei in grado di effettuare il reso per qualche motivo, ti preghiamo di contattarci tenendo presente che in questo caso il rimborso sarà a nostra esclusiva discrezione.
E dopo le tempistiche richieste?
Non accettiamo resi di articoli indesiderati, restituiti dopo i periodi di tempo sopra riportati. Se spedirai un reso dopo le tempistiche richieste, potremmo doverlo rispedire al mittente e chiederti di coprire il costo della spedizione.
Ricevuta della spedizione
Si consiglia vivamente di richiedere e ottenere la ricevuta della spedizione del reso. L’indirizzo del nostro negozio è: Enzo Amighini antichità e preziosi 33B Verona, 37121
Condizioni originali
Tutti gli articoli restituiti devono essere rispediti nelle loro condizioni originali insieme alla confezione originale.
Gli articoli resi vengono controllati accuratamente una volta ricevuti al magazzino. Certamente, va benissimo provare un articolo come faresti in un negozio ma ti chiediamo gentilmente di non indossarlo più a lungo. Quando si prova un articolo nuovo è importante usare un po’ di cautela e non indossare trucco, profumi o deodoranti perché possono danneggiare l’articolo.
Se un articolo viene restituito danneggiato, con segni di utilizzo, in condizioni non idonee per essere venduto o in ogni caso in cui le istruzioni qui sopra non siano state seguite, non sarà possibile effettuare il rimborso e potremmo dover rispedire l’articolo indietro (e chiederti di coprire il costo della spedizione).
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